@kiryu: il cliente chi è scusa? Io? Bene se il prodotto non rispetta gli standard imposti dal prezzo, il cliente ha tutto il diritto di lamentarsi e affilare i coltelli. Il menefreghismo in qualsiasi campo porta ad una involuzione del sistema, si va a premiare sempre chi fa peggio. Basta vedere la panini, ha alzato i prezzi con edizioni altrettanto scadenti (ho le visioni o evangelion costava 7 mila lira e conteneva anche pagine a colori?)
Se all'epoca non si lamentavano la alternative sono due: o l'editore mostrava più attenzioni e i casi da recriminare erano davvero sporadici, o il cliente era disattento e non badava bene a come spendere i soldi..

L'errore ci può stare, e la sostituzione gratuita ben venga (sarebbe un nostro diritto e un loro dovere, ma siamo in Italia, in cui siamo grati anche quando abbiamo dei disagi).
Ma se situazioni come queste accadono sempre più spesso, cosa devono fare le fumetterie per protestare essendo il loro lavoro una cosa "in più" verso cui neanche ringrazia nè l'editore nè il cliente?
Ed ecco la goccia che fa traboccare il vaso...
Sono con voi AFuI.

@chi sostiene che i lettori non sono pecoroni
Siamo in Italia, dove SIAMO quasi tutti pecoroni... per fortuna le cose stanno per cambiare, lentamente ma per cambiare...

loro decidono noi non possiamo farci niente,

Il fumettista mi ha detto che per loro è una spesa. Le spedizioni sono a carico suo, non della casa editrice. Lo posso capire quindi. Però non cambia il fatto che voglio la copia corretta!!!

Bhe ma se la sostituzione era gratuita qual è il problema?
Anzi avrebbero solo avuto un bonus clienti in quanto chi ha comprato il volume fallato sa di avere con fiducia la possibilità di sostituire il proprio volume con uno nuovo di pacca e di sicuro fatto bene...
A volte non capisco