Certo che fare un errore anche con le spedizioni...c'hanno propio poca attenzione 'sti dinettari

io li perdono ! ^^

A me per fortuna sono arrivati tutti e 2 i dischi in perfetto stato.
Per quanto mi riguarda sono i migliori!!

almeno li hanno cambiati i dischi... altre case editrici poco serie nn se ne fregano proprio...

Dynit mantiene le promesse e sostituisce i DVD di Neon Genesis Evangelion – The Feature Film a tempo di record

---

Errare è umano, correggere il tiro in corsa è divino ^^

In Dynit we trust

Be'...personalmente l'ho comprato e.....me lo tengo fallato^^ con serigrafia invertita.Per quanto riguarda i sottotitoli...pazienza...che li attivo a fare?Fosse stata di altra natura il difetto....Lilith che sbuca dallo schermo...be' in quel caso....XD XD

A mè sono arrivati entrambi e sono felicissimo della rapidità e della serietà, gli errori possono capitare, ma è come ci si rimedia che fà la differenza!

I love Dynit, anche se ammetto che questa volta mi ha fatto un po' stare in pena xD
@chris1710: ma guarda che se spedisci la mail non devi restituire niente, te lo tieni fallato ma hai anche i due dvd corretti. Non ci perdi nulla, ti conviene

A me ancora non è arrivato nulla e la mail l'ho spedita il 3 o il 4 di Novembre.

solo chi non lavora non sbaglia

Ancora il DVD non l'ho comprato, spero di beccare subito quello già corretto, senno pazienza mi dovro fare tutta la tiritera per la sostituzione, comunque si vede che sono una ditta seria, i DVD li compro solo da loro, anche perche la qualità è assicurata, se altre case seguissero il loro esempio avrebbero un po più di fatturato invece di dare sempre la colpa al nemico del mondo p2p.

@ Bilancio

Vuoi dire che alla panini e alla yamato lavorano tanto?? XD

Cmq erano cose che avevo già detto io, dovrei fare il veggente!! XD

Chiedo info.. è possibile capire dal numero di serie della confezione se i dvd sono difettosi o meno? Risparmiarsi la seccatura di richiedere una copia sostitutiva gioverebbe sia al cliente che al venditore no? XD
Oppure tutte le copie hanno i dischi fallati?

Ci sarebbe anche La leggenda di Raoul da sostituire... vabbé che l'errore è piccolo, cioè la versione del film non è quella che era stata annunciata nel comunicato ufficiale...

Ah già... quello è Yamato!

Sono d'accordo con chi dice che comunque dynit rimane un'ottima casa editrice... altre se ne sarebbero fregate altamente e basta... i dvd ancora non li ho comprati, in quanto vorrei prima recuperarmi tutta la serie ma mi servono un bel po' di soldi! Vedremo se quest'anno mi potrà dare una mano babbo natale!^^

Ci si lamenta sempre (e giustamente...) dell Italia paese delle banane, ma la serietà e la puntualità con cui questa piccola azienda ha rimediato all errore fa tornare un piccolo barlume di speranza che qualcosa possa cambiare. Io credo che si fossero accorti dell errore, ma ormai fosse troppo tardi per andare a Lucca con le copie corrette. Quindi hanno preferito vendere una caterva di prodotti fallati in fiera, per poi essere pronti per la sostituzione.

Oh, ecco la risposta alla mia domanda dell'altra volta. Che dire, mi tocca incrociare le dita quando andrò a prenderlo.

io ho inviato la richiesta martedì scorso e per ora ancora nnt ma vabbè tanto è presto!!
Aspetto con ansia i due DVD speriamo che arrivino tutti e due!

@Antonio: eh eh eh, non confondere la mer** con la cioccolata adesso!!! scherzo eh!!

cmq sono più che perdonati!! già l'impegno che hanno dimostrati sostituendoli loro personalmente per posta (non tramite rivenditore!!) vale di per se il perdono! per me è una ditta che lavora abbastanza bene, certo si sa che nessuno è perfetto, in un campo simile soprattutto!

Personlmente ho trovato l'errore grossolano, ma la rapidità e il modo in cui hanno cercato di rimediare l'ho trovato eccellente. Stimo molto la Dynit per questo suo comportameto. Perchè chi lavoraè facile che sbaglia, e se vi pone rimedio è come nonavesse sbagliato poi tanto

Per quanto mi riguarda posso confermare che ho ricevuto anche il secondo DVD (in secondo invio) senza aver bisogno di scrivere una seconda email.

A me sono arrivati in due spedizioni diverse, e la cosa mi è sembrata strana perchè sono andati a spendere 2 volte per la spedizione quando avrebbero potuto aspettare senza problemi di avere entrambi i dvd disponibili e spedirli in un unica spedizione. Quindi non posso che complimentarmi con Dynit, la miglior casa quando si tratta di dvd, con ottime edizioni

Leggendo i Vostri mess, mi sembra di capire che la Dynit si sia cmportata molto bene in questa situazone.
Magari altre cesa seguissero il loro esempio.

a me i DVD sono arrivati la settimana scorsa...entrami naturalmente privi dei difetti riscontrati nelle versioni in vendita...
inoltre sono stati anche prontissimi nel rispondere ad una mia mail dove chiedevo chiarimenti, e mi hanno rassicurato sul fatto che i DVD erano già stati spediti (ed infatti il giorno dopo sono arrivati).
Molto soddisfatto al riguardo. Dynit si è dimostrata un'azienda seria, ed ha risolto questo problema nel migliore dei modi

@ soulsore

ho paura che la dynit nn segni differenze sulle confezioni nn fallate, forse dovrebbero comunicare il numero di serie della prima copia nn fallata, e le altre dovrebbero essere a posto, oppure inserire un biglietto all'esterno della scatola!

L' importante è che i DVD vengano sostituiti

Promessa mantenuta mi avevano mandato solo un dvd e dopo averlo fatto presente nel giro di una settimana mi hanno spedito il secondo

Posso "unirmi al coro" affermando che anche a me sono arrivati entrambi i dvd sostitutivi. Non sono stati proprio celeri, ma alla fine tutto si è comunque risolto per il meglio. Ciao ciao
Shin

Io ho acquistato l’ edizione italiana di “Evangelion - The Feature Film” in occasione del “Lucca Comics & Games” di quest’ anno e dopo essermi accorto dei difetti ( comunque non gravi ) dei DVD in questione sono andato a informarmi sul sito ufficiale di DYNIT dove i responsabili dell’ azienda hanno provveduto immediatamente ad informare i propri clienti su quale fosse la maniera giusta per farsi inviare GRATUITAMENTE i DVD corretti a casa senza neanche doversi prendere la briga di inviare all’ azienda quelli fallati, dopo di che, seguendo le elementari procedure chiaramente esplicate sul sito ufficiale dell’ azienda ( chi ha acquistato i DVD in fiera o nei negozi on line deve inviare all’ indirizzo e-mail di DYNIT una semplice richiesta insieme al numero di serie della propria edizione e ai propri dati personali necessari per la spedizione a casa, chi li ha acquistati in negozio deve semplicemente richiedere i DVD corretti al negoziante che provvederà a farseli inviare al proprio esercizio commerciale ), ho provveduto ad informare tramite e-mail i responsabili di DYNIT che mi occorrevano i DVD corretti i quali successivamente mi sono stati inviati a casa in due spedizioni distinte avvenute a POCHI giorni di distanza l’ una dall’ altra, comunque il tutto è avvenuto con rapidità infatti da quando ho acquistato i DVD fallati al “Lucca Comics & Games” a quando ho ricevuto quelli corretti sono passate appena tre settimane. Durante il BREVE periodo intercorso tra una spedizione e l’ altra ho telefonato alla sede di DYNIT per informarmi sulla situazione e i responsabili dell’ azienda sono stati ESTREMAMENTE GENTILI e mi hanno rassicurato sull’ imminente seconda spedizione.
DYNIT conferma per l’ ennesima volta di essere l’ unica casa editrice di anime operante in Italia nella quale vigono l’ onestà, il rispetto, la competenza, la serietà……………………………………
GLI ALTRI NON ESISTONO !!!

Desidero rivolgere un appello a chiunque in Italia ami l'animazione giapponese: appoggiate l'unica casa editrice italiana di anime in cui si opera in maniera egregia e i cui responsabili trattano i propri clienti in maniera onesta e cortese comprando in gran quantità i loro prodotti, mettetevi una mano sulla coscienza e in tasca e pensate alla qualità spregevole di certi prodotti editati dalle poche case editrici concorrenti a prezzi folli, se davvero, come spesso vi lamentate su questo sito, siete stanchi delle cose fatte male, delle censure e dei prezzi assurdi abbiate l'intelligenza di comprendere che DYNIT rappresenta l'unica occasione possibile per avere dei titoli di qualità editati nel nostro paese in maniera impeccabile e ad un prezzo onesto e proporzionale alla qualità delle edizioni.

La condotta degenere che caratterizza le altre case editrici di anime operanti in Italia è perfettamente esplicata dall’ assurda ed ingiustificabile situazione venutasi a creare a causa delle gravi mancanze che caratterizzano l’ edizione DVD, edita da Yamato Video, del film di “Ken Il Guerriero - La Leggenda Di Raoul” CHE LA RENDONO DIVERSA DA QUELLA DA LORO PUBBLICIZZATA ( PUBBLICITÀ INGANNEVOLE ), tale sciagurata edizione è stata pubblicata IN CONTEMPORANEA a quella di “Evangelion – The Feature Film” eppure nonostante le gravi mancanze che la affliggono ( nell’ edizione DVD di “Ken Il Guerriero - La Leggenda Di Raoul” pubblicata da Yamato Video purtroppo mancano tutti i ritocchi digitali che erano stati apportati ad alcune scene dell’ edizione DVD giapponese al fine di migliorare la qualità del film rispetto all’ edizione cinematografica ) nello stesso lasso di tempo che DYNIT ha impiegato per sostituire gran parte dei suoi DVD fallati i responsabili di Yamato Video non solo non hanno provveduto a fare altrettanto con i loro ma non si sono neanche degnati di fornire una spiegazione ai loro clienti truffati.
Comunque dato il tipo di comportamento che i responsabili di Yamato Video hanno sempre tenuto nei confronti dei propri clienti ( NOI NON CI POSSIAMO FARE NIENTE ! TENETEVI IL PRODOTTO COSÌ !! È GIÀ TANTO CHE CI SBATTIAMO A PUBBLICARE ANIMAZIONE GIAPPONESE IN ITALIA !!! ) nulla fa pensare che i DVD di “Ken Il Guerriero - La Leggenda Di Raoul” verranno sostituiti in futuro, oltretutto il forum della casa editrice in questione non è più on line, evidentemente questi “onesti imprenditori” erano troppo disturbati dalle legittime lamentele di chi si è visto ancora una volta truffato e preso in giro. Come se non bastasse il deprecabile operato dei responsabili di Yamato Video è reso ancora più grave dal fatto che spesso si sono vantati di vendere molto di più della concorrenza.

Signori, io mi appello alla vostra ragione chiedendovi di evitare di dare i vostri soldi a persone che in tutti questi anni hanno inquinato il mercato italiano dell’ animazione giapponese e dell’ home video spingendo moltissimi acquirenti e potenziali acquirenti verso la pirateria con le loro edizioni DVD zeppe di difetti ( sempre dichiarati irrisolvibili dai responsabili di queste sciagurate aziende per fatti indipendenti dalla loro volontà…. NATURALMENTE ! CERTO !! COME NO !!! ) vendute a prezzi assurdi e che con le loro risposte arroganti e stizzite ( quando si degnano di darle ) hanno ampiamente dimostrato di fregarsene altamente della correttezza professionale e del rispetto DOVUTO ai propri clienti.
LA GENTE CHE CACCIA I SOLDI MERITA BEN ALTRO TIPO DI TRATTAMENTO !!!

Per quanto condivida in pieno il pensiero di Nube Ardente, mi viene da pensare che in realtà sia un dipendente DYNIT...

@ ryogo

in effetti mi è venuto il tuo stesso dubbio!! XD

Cmq concordo in pieno con nube ardente, infatti vorrei recuperare alcuni box dynit (trigun ultimate è allettante!!) e poi prenderò di sicuro GL 2 e CG 2/3/4 quindi epr un pò la seguirò!!

belle mi vado ha vedere il film siiii