Plaudo all'iniziativa di Yamato, spero però che gli errori del genere diminuiscano nel tempo perchè cmq la sostituzione è sempre una procedura spiacevole per tutti, dal cliente, ai punti vendita, all'editore stesso. Cmq è da notare come la sostituzione di prodotti difettosi stia diventando la prassi, e questo è bene, se penso che solo pochi mesi fa iniziative del genere da parte degli editori nostrani (parlo in generale) erano assai rari direi che qualcosa ins enso positivo per il cliente si sta muovendo. Avanti così sulla strada del rispetto reciproco nel rapporto cliente/venditore.
Vedo che la politica del "ripariamo ai nostri errori" (addirittura la Panini! ) sta cominciando a diffondersi, che le nostre proteste negli anni siano servite a qualcosa? Speriamo... :O
renhonjo85 (anonimo)
- 15 anni fa
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La yamato è molto disponibile, anche senza comunicati ufficiali se un dvd acquistato ha dei difetti se contattate lo yamato shop di milano ve lo sostituiscono, sono molto gentili!
Inutile illudersi, stanno ritirando i dvd difettosi soltanto perché la serie di Ken Shiro da loro distribuita non è finita (se no si vedevano un calo delle vendite mostruoso dal quarto box in poi) idem per Rocky Joe dato che hanno finito la prima serie e dovrebbero iniziare la seconda (altri 7-8 dvd circa).
I dvd della leggenda di Raoul non credo che verranno mai sostituiti ne rimborsati in alcun modo (sarei felice di sbagliarmi ma nutro poca fiducia nella YV).
scusate ma quale encomiabile iniziativa?!? Mica ci stanno facendo beneficenza o ci stanno facendo un favore!!! Hanno commercializzato prodotti difettosi e questi PER LEGGE devono essere sostituiti, anzi l'hanno fatto troppo tardi se è per questo. Forse sono scattate svariate denunce e si sono finalmente decisi? Boh chi lo sa!
hanatazaro (anonimo)
- 15 anni fa
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difatti mi sembrava strano come i disegni fossero peggiorati rispetto a La leggenda di Hokuto (ho appena seguito il link) speriamo proprio che lo cambino
le proteste servono a poco, se si continua a diffondere la politica ERRORE-RIPARAZIONE. in linea teorica non ci dovrebbe nemmeno essere l'ERRORE. badiamo di non farci l'abitudine e di essere sempre molto esigenti... altrimenti pensate un domani che spazzatura ci porteranno!
Ci possono essere, non devono essere la normalità, ma tutti sbagliano, l'importante è cercare di riparare agli errori. Ovviamente l'orrore non deve essere la regola, e non mi pare il caso, per cui, mi fa piacere che gli editori diano peso ai propri clienti cercando di rimediare ai propri errori.
Ma siamo sicuri che il forum è chiuso sul serio? all'accesso risulta "in manutenzione", si suppone che prima o poi sta manutenzione finisca...
[<b>Moderatore</b>: Si spera più che altro, visto che fino a pochi giorni fa il link d'accesso al forum era anche presente sulla barra della home del sito di Yamato, poi ora è stata definitivamente eliminata - Antonio.]
magilla (anonimo)
- 15 anni fa
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@Ness1 La leggenda di Raoul è chiaramente prodotto non conforme a quanto pubblicizzato, per cui ci si può far restituire con tutto diritto isoldi dal venditore. Poi purtroppo così ci rimettono i venditori (che comunque credo possono fars rimborsare da yamato, ma gli si crea una rogna), e magari ci si deve litigare... Ed ovviamente non si avrà mai una copia corretta... Credo sia anche questo uno dei motivi: qui bastava ristampare i DVD suppongo, o poco più, per il film di Raoul bisognava fare un lavoro molto più approfondito visto che bisognava fare una versione diversa del film. Idem per l'effetto hosting dei vecchi dvd di ken, per cui bisognava rifare tutto... insomma, sostituiamo ma solo se ci costa poco. Se ci costa di più, anche se gli errori sono molto più gravi, ce ne freghiamo
Purtroppo è capitato anche a me di far un errore al lavoro, però succede a chi lavora, chi non fa nulla non può sbagliare. L'importante è rendersi conto dei propri sbagli e porvo rimedio quanto e dove possibile. Non posso che essere contento dell'iniziativa Yamatovideo, nonostante non segua nulla di loro proprietà.. Complimenti..!
Accidenti, io pensavo si riferissero al film della leggenda di Raoul, ma mi sembrava alquanto strano che facessero un passo indietro dopo aver chiaramente spiegato le loro ragioni sulla scelta della versione peggiore del film! cmq, quella di sostituire è una moda a quanto pare, speriamo continuino tutti così! PS: si sa nulla della leggenda di Toki?
magilla (anonimo)
- 15 anni fa
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E intanto sulla Leggenda di Raoul su cui AVEVANO PROMESSO notizie ancora niente... E il forum sempre chiuso.. Se non è scorrettezza questa.. Anzi, per me è truffa pubblicizzare un prodotto con caratteristiche diverse da quelle effettive, e neanche la decenza di scusarsi.... Boicottateli per quanto potete.
sostituzione DVD Ken il guerriero e Rocky Joe 2 ma mi sa che lo avevo gia sentito bo non e un problema mio i non o comprato neanche il dvd di Rocky Joe e neanche il DVD di Ken il guerriero .
ps
sapete che farano un live action su Rocky Joe . chi sa potrebero fare anche un film Rocky Joe VS Rocky Balboa ..
Rocky B - ADRIANAAAAAAAAAAAA Adriana - Dimi??? Rocky B - mi sono rroto il naso
Toglietemi una curisità...ma se dicevano ceh erano copie dei jap...come hanno poi risolto???Erano balle..?? O hanno preso immagini e video da LD? Cmq meno male!
Speriamo infatti che rimedieranno allo "scandalo" La leggenda di Raoul, lo spero vivamente.
Anche perchè mi secca altamente avere la pentalogia incompleta..