Direttamente dal sito di Panini Comics:
Comunicato sulle copie fallate e con errori
Da Marco Cecini, Su 14/10/09 12.13
Cari ragazzi, dopo aver letto più di una volta la vostra richiesta di chiarezza sulla nostra politica riguardante le copie fallate, difettose o con errori vari, siamo finalmente riusciti a realizzare un Comunicato Ufficiale in merito. Vi dico subito, prima ancora che cominciate a leggere, che purtroppo NON risponderà all'esigenza di molti espressa riguardo la pagina mancante nelle edizioni di FULLMETAL ALCHEMIST GOLD N.1 e DEATH NOTE GOLD N.8.
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A beneficio dei lettori che segnalano errori o imperfezioni negli albi da loro acquistati, Panini Comics precisa che errori di traduzione e adattamento, imprecisioni grafiche o semplici refusi non giustificano automaticamente ristampe di alcun tipo. Questo vale per la stragrande maggioranza degli editori italiani, tranne nel caso in cui la gravità degli errori sia tale da inficiare la fruizione o la comprensione dell’albo nel suo complesso. Sono invece gradite, e anzi preziose, le segnalazioni puntuali degli errori riscontrati, spesso assai utili per la correzione degli stessi in caso di future ristampe (vedi ad esempio NAUSICAA 1).
Per quanto riguarda invece le copie fallate (per esempio quelle che presentano ripetizioni di pagine per un errore nella rilegatura), ricordiamo che, con l’eccezione dello shop online, Panini Comics non effettua vendita diretta ai lettori e non può quindi in nessun caso fare sostituzioni di volumi, ma si rende disponibile con tutti i distributori e rivenditori per facilitare la sostituzione di tutte le copie effettivamente difettose.
Come precisato in apertura della sezione ACQUISTA ONLINE, alcuni degli albi in vendita nello shop di questo sito sono “resi da edicola”, ovvero le ultime copie disponibili prima del definitivo esaurimento della tiratura. Anche se vengono sempre selezionati per la vendita i migliori esemplari integri, a volte codici a barre adesivi e piccole imperfezioni sono inevitabili, e non giustificano richieste di sostituzione o rimborso (fatto salvo, ovviamente, il diritto di recesso come indicato nella suddetta sezione).
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Purtroppo per i due titoli di cui sopra, l'errore non viene considerato tale da pregiudicare la fruizione dell'albo nella sua interezza, e quindi accostato ai refusi e agli altri tipi di errore che sono impliciti nell’acquisto di un prodotto editoriale (causati dalle redazione, dalla tipografia o dallo stesso editore d’origine). Da lettore, so bene che il vostro/nostro punto di vista non può che essere diverso: la nostra passione ci porta ad avere un concetto dell’albo che sfiora la venerazione, e ci sembra naturale il diritto di pretendere sostituzioni o risarcimenti. Ovviamente questa non è una giustificazione, ci mancherebbe altro. Errori del genere, NON devono capitare e faremo di tutto affinché non si ripetano.
Vogliamo cogliere l'occasione fornitaci da questa rubrica per porvi le nostre scuse più sentite, anche e soprattutto per il fatto che non sono in questo caso previste nuove edizioni, sostituzioni o rimborsi.
Per la pagina mancante di DEATH NOTE GOLD N.8, provvediamo qui di sotto a fornirvi una scansione...
Ci scusiamo ancora per questo disagio.

Comunicato sulle copie fallate e con errori
Da Marco Cecini, Su 14/10/09 12.13
Cari ragazzi, dopo aver letto più di una volta la vostra richiesta di chiarezza sulla nostra politica riguardante le copie fallate, difettose o con errori vari, siamo finalmente riusciti a realizzare un Comunicato Ufficiale in merito. Vi dico subito, prima ancora che cominciate a leggere, che purtroppo NON risponderà all'esigenza di molti espressa riguardo la pagina mancante nelle edizioni di FULLMETAL ALCHEMIST GOLD N.1 e DEATH NOTE GOLD N.8.
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A beneficio dei lettori che segnalano errori o imperfezioni negli albi da loro acquistati, Panini Comics precisa che errori di traduzione e adattamento, imprecisioni grafiche o semplici refusi non giustificano automaticamente ristampe di alcun tipo. Questo vale per la stragrande maggioranza degli editori italiani, tranne nel caso in cui la gravità degli errori sia tale da inficiare la fruizione o la comprensione dell’albo nel suo complesso. Sono invece gradite, e anzi preziose, le segnalazioni puntuali degli errori riscontrati, spesso assai utili per la correzione degli stessi in caso di future ristampe (vedi ad esempio NAUSICAA 1).
Per quanto riguarda invece le copie fallate (per esempio quelle che presentano ripetizioni di pagine per un errore nella rilegatura), ricordiamo che, con l’eccezione dello shop online, Panini Comics non effettua vendita diretta ai lettori e non può quindi in nessun caso fare sostituzioni di volumi, ma si rende disponibile con tutti i distributori e rivenditori per facilitare la sostituzione di tutte le copie effettivamente difettose.
Come precisato in apertura della sezione ACQUISTA ONLINE, alcuni degli albi in vendita nello shop di questo sito sono “resi da edicola”, ovvero le ultime copie disponibili prima del definitivo esaurimento della tiratura. Anche se vengono sempre selezionati per la vendita i migliori esemplari integri, a volte codici a barre adesivi e piccole imperfezioni sono inevitabili, e non giustificano richieste di sostituzione o rimborso (fatto salvo, ovviamente, il diritto di recesso come indicato nella suddetta sezione).
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Purtroppo per i due titoli di cui sopra, l'errore non viene considerato tale da pregiudicare la fruizione dell'albo nella sua interezza, e quindi accostato ai refusi e agli altri tipi di errore che sono impliciti nell’acquisto di un prodotto editoriale (causati dalle redazione, dalla tipografia o dallo stesso editore d’origine). Da lettore, so bene che il vostro/nostro punto di vista non può che essere diverso: la nostra passione ci porta ad avere un concetto dell’albo che sfiora la venerazione, e ci sembra naturale il diritto di pretendere sostituzioni o risarcimenti. Ovviamente questa non è una giustificazione, ci mancherebbe altro. Errori del genere, NON devono capitare e faremo di tutto affinché non si ripetano.
Vogliamo cogliere l'occasione fornitaci da questa rubrica per porvi le nostre scuse più sentite, anche e soprattutto per il fatto che non sono in questo caso previste nuove edizioni, sostituzioni o rimborsi.
Per la pagina mancante di DEATH NOTE GOLD N.8, provvediamo qui di sotto a fornirvi una scansione...
Ci scusiamo ancora per questo disagio.

Quel venerazione messo lì lo trovo assai dispregiativo verso tutti i lettori di fumetti,che in definitiva danno da mangiare alla Panini...vorrei vedere se,in un giallo,mancasse proprio l'ultima pagina nella quale viene svelato il colpevole.Questa volta forse la pagina mancante non pregiudica la lettura (ma anche no,perchè se gli autori l'hanno inserita un motivo ci sarà,no?),ma potrebbe capitare.
Per non parlare poi della "ristampa" di Nausicaa 1...e ci ho anche speso 10€ sopra.Parola mia,è l'ultimo manga che compro dalla Panini.E' assurdo dover spendere dei soldi e pregare ogni volta che non ci siano errori che "pregiudichino" la lettura.
"Per la pagina mancante di DEATH NOTE GOLD N.8, stiamo valutando di fornire a breve una sua pubblicazione on line", probabilmente non la faranno... ma si sono dimeticati della pagina mancante di FMA GOLD N.1? Death note è più importante di noi altri lettori? O_o?
Panini, se non puoi pubblicare/ristampare un'altra tiratura delle gold almeno pubblica l'errata corrige in un numero dell'edizione stessa. Pago 4.50€ per un prodotto difettoso in cui non vengo nemmeno risarcito? Ma diamo i numeri O.O?
@Musashi
La fanucci accorpa i volumi e di riflesso fa un'edizione meno sontuosa, ma di errori io non ne ho ancora trovati (in moltitudine). Come invece mi è successo con un libro (fantasy) TEA...
Ma questo mi sa che possiamo farlo comunque... Da quanto ho capito, loro non ristamperanno l'albo, ma è comunque possibile chiedere al rivenditore di cambiarcelo con altro o darci un buono spesa, e poi la Panini restituirà i soldi delle copie date indietro alla fumetteria; io pensavo al limite di prendere il n.8 della versione normale, anche se non è un granché comunque.
La Panini mi delude sempre di più...
considerando poi che è un'edizione gold, e che costa 4,50, nemmeno si offrono di sostituirlo! altro che edizione deluxe, altro che rivolgersi alla fumetteria dove si è acquistato il volume =_=''
che prendano esempio dalla star, che si è sempre offerta di sostituire i volumi con qualche difetto.
Purtroppo agli autori ed editori Jap (almeno per la maggior parte) interessa solo una cosa: Euro-Dollari per i diritti venduti.
Inutile starci a girare attorno.
In ambito letterario uno dei pochi che segue le sue opere anche all'estero è George R. R. Martin (cronache del ghiaccio e del fuoco) che quando vide l'edizione realizzata dalla Mondadori per "il Drago di ghiaccio" con i disegni di Luca Enoch ne rimase così soddisfatto che lo scrisse immediatamente sul suo Blog
Io ho Death Note Gold 8 (purtroppo) e mi secca averlo senza una pagina.
Io dello shop online non mi fido abbastanza e poi dopo aver saputo che quello che vende, sono gli scarti delle edicole tutti sciupati, rovinati, toccati, accartocciati e chi ne ha più ne metta, si possono scordare una mia richiesta.
La cosa che mi lascia perplesso è che pubblicano un comunicato dopo ben 7 mesi di lamentele. Almeno le avessero considerate subito..
Ma quali sono questi volumi "sostituiti" della StarComics??? tranne OP ovviamente
Non sapevo che Martin seguisse direttamente le proprie pubblicazioni all'estero... anzichè fare ciò però dovrebbe passare più tempo a scrivere è_é Devo assolutamente finire quel ciclo u.u
A parte che in quella pagina c'è un dialogo fondamentale (e sono molti i dialoghi fondamentali in quell'opera), ci vuole così tanto a prendere una delle loro copie del manga e scannerizzare la pagina?
Comunque notate tutti come si comportò la Star Comics per via della traduzione di One Piece 51, e come si comporta la Panini...
Capisco chi non vuole lasciar perdere le collezioni iniziate (io l'ho fatto, anche perchè molti manga hanno 5 numeri noiosi e mezzo interessante), ma per il resto NON COMPRATEGLI NULLA, gente che NON HA RISPETTO per i suoi clienti non merita di averne.
Ma come si fa a sostenere che una pagina mancante non pregiudica la fruizione di un'opera?!?
Comunque, posso anche capire che per motivi economici non si voglia realizzare una ristampa dei volumi fallati, ma non penso che rendere disponibili on line le pagine mancanti comporti degli oneri.
In questo comunicato si scrive che la Panini è disposta a farlo per <b>Death Note Gold 8</b>: allora perché non fare lo stesso per <b>Fullmetal Alchemist Gold 1</b> e per <b>Angel Heart 46</b> (faccio presente che in questo volume manca la pagina 23, in quanto è stata stampata due volte la pagina 25)?
Forse chi compra queste due serie non ha diritto allo stesso trattamento di chi compra "Death Note"?
PS: ma la planet manga e la panini comics sono due case editoriali diverse o no?
"Sono invece gradite, e anzi preziose, le segnalazioni puntuali degli errori riscontrati, spesso assai utili per la correzione"
si, in pratica lavora (a gratis, e pure indignandosi) un lettore anziché un apposito incaricato alla Panini, tante grazie, fa comodo a tutti così
"vengono sempre selezionati per la vendita i migliori esemplari integri"
Qua torniamo al concetto che il termine "migliore" per la Panini non ha lo stesso significato che ha per me, così come quello di "ristampe da collezione" che loro chiamano Gold e così via...
"errori di traduzione e adattamento, imprecisioni grafiche o semplici refusi non giustificano automaticamente ristampe di alcun tipo"
Magari no, ma uno lo paga a prezzo intero (e pure parecchio) un manga, e dovrebbe anche dire 'grazie, che bello, ho una pagina sbagliata'? Sinceramente, io pretenderei una sostituzione quando il macello è abnorme, come è capitato con OP 51, non certo per le continue parole scritte sbagliate che riscontro in tutti gli albi Star...me le tengo, e amen, ma qua si tratta di qualcosa di diverso. No dico, ma costa veramente tanto inserire la pagina corretta (e mancante nelle edizioni fallate) in un volumetto nuovo successivo, facendo in modo che sia staccabile? No, dico, anche questo è pretendere troppo? Se sì, scusate se sono una lettrice, scusate tanto, mi viene da dire "non lo sarò più", vedete voi se è meglio così...
VERGOGNA!
1) per leggerli (e la mancanza di una perte me lo rende difficile se non impossibile)
2) avere una "collezione" di cui andare fieri (e un volume con parti mancanti porta il valore della serie a zero, fosse anche solo una inquadratura)
3) pensare che i miei soldi siano spesi per un motivo e non per far beneficienza alla panini
Star in passato si dimentico una pagina di Rough nessuno se ne accorse ma la pubblicarono su un albo successivo della stessa storia chiedendo scusa per l'errore.
Purtroppo come qualcuno ha già detto editori e autori stranieri sembrano scordarsi della loro opere editate fuori dal loro paese, anche Martin avra pur fatto i complimenti per la cover ma non si è lamentato che tutti i suoi libri sono stati spezzati in duo o tre libri qua in Italia?
La Planet Manga è una ala distributiva (o sottoetichetta) della Panini Comics.
@ altroo
Mi trovo pienamente d'accordo con te...
[email protected]
Probabilmente Martin ha tanti di quegli impegni che gli sarà sfuggito... XDD!
N.B. con impegni intendo tutto quello che riguardi il non-scrivere la sua opera... inoltre il caro zietto cerca in ogni modo di lucrare sulla sua opera (card delle cronache, giochi delle cronache ecc...) non mi sorprende che la mondadori ha avuto carta libera (anche se "adesso" l'urania sta pubblicando le cronache come in originale u.u)
[<b>Moderatore</b> - Ok grazie per l'info. - Becar]
ODIO le gold
Ed e OVVIO che una intera pagina mancante pregiudica la lettura
XD!!!
La cosa migliore e più economica è allegare al prossimo numero la pagina mancante scusandosi coi lettori e RINGRAZIANDOLI di averlo segnalato
Intanto Naruto Fanbook1 è inguardabile sotto tutti i punti di vista che mi devo rivolgere a mi manda rai tre per farmelo rimborsare ???
Chi altri è di questo parere su NF1 si faccia avanti cosi andiamo ospiti in trasmissione
^^"
@Kirasensei: per loro è naturale chiederti di fare "l'art attack" per i loro albi come collante usano ACQUA e FARINA!!!!Tsk almeno usassero la colla vinilica...
3:>
Chiedo scusa a tutti per il fuori OT
Martin non solo perde tempo sul Blog, ma adesso sta anche seguendo la lavorazione (spero non troppo per noi lettori) dell'episodio pilota delle Cronache (fatto dalla HBO!!!!!quelli di Soprano, sex and the city, rome, True Blood...).
Ormai ho abbandonato la lettura dei libri editi dalla Mondadori. Li acquisto quando escono, e poi li metto direttamente in libreria. Quando, e dico quando finirà la saga la leggerò tutta d'un fiato.
<i>Comunicato sulle copie fallate e con errori</i>
Finalmente mi cambiano nausicaa 1!! oppure cambiano gratis pluto 1!!!
Invece le mie aspettative si sono infrante, come un'increspatura di un placido laghetto, sulla rive sabbiose....
Inanzitutto la grandissima contradizzione.
Brighel aveva detto che non erano a conoscenza dell'errore di death note gold 8 e dopo 2 giorni ne parlano in un comunicato.... che il povero brighel sia il capro espiatorio della panini? il "belzebù" verso il quale inviare i propri dissensi??
Vi faccio un riassunto del comunicato:
"siamo al corrente dei nostri errori e non volgiamo che sappiate che le ristampe che facciamo son per corregerli, così non potete chiederci la restituzione!! Ma fatelo pure, tanto non ne rispondiamo!! AHAHAH!!
Vabbè dai leggetevi una sola pagina corretta di tutte quelle difettose sul nostro sito dove ci impiegheremo 2 o 3 settimane a metterla, dobbiamo semplicemente modificare una delle pagine che già possediamo in formato digitale!!
Si, lo sappiamo che è sbagliato, ma sbagliando si impara.... forse!
Vabbè dai, ci dispiace!"
Se scrivevano così facevano prima, tanto il messaggio è uguale!!
La cosa più buffa è che questo comunicato lo stanno preparando da agosto, con l'edizione fallata di nausicaa, se non prima!!
Ma perchè non l'hanno detto al Romics?? paura di linciaggio??
Vi state tirando la zappa sui piedi, speriamo che arrivi qualcuno che possa prendere in mano le redini di questo editore, prima che vada fuori strada....
La star è stata disponibilissima con la copia fallata di OP 51, anche la jpop con trigun maximum 3 che aveva una paina doppia, se offerta di cambiarlo gratuitamente (anche se lo sto ancora aspettando!!
La differenza è in come ti presenti al lettore. Tanto che OP 51 in tanti ne hanno preso un'altro senza troppi problemi, mentre se lo faceva la panini (mettiamo con bleach da 4€, le altre edizioni son costose) avrebbe dato lo stesso fastidio, e nessuno lo avrebbe ricomprato.
Ri-Chiedo scusa a tutti per il fuori OT
Martin sa che i suoi "mattoni" possono dar problemi alle case editrici e quindi non gli interessa più di tanto. Addirittura in america il prossimo libro dovrebbe uscire, ma non ne sono sicuro, diviso in due.
Vuol dire che qui in Italy la Mondadori do divisderà in almeno 4-5 volumi...povero portafoglio
In verità, secondo me, la Star con OP51 ci ha guadagnato una marea di soldi, facendo pure bella figura.
Purtroppo, sia nella mia fumetteria, ma anche in altre 2 che bazzico qui a Roma, le persone che hanno chiesto la sostituzione sono state pochissime.
Ci credo che la starcomics ci abbia guadagnato, non ho mai detto che non l'abbbia fatto o che non diveva farlo, ma non ci vedo nulla di male, vuol dire che non'ostante gli errori è uan casa editrice amata dai lettori!!
era quasi ovvio che si sarebbero comportati da infami...
Come druido, anch'io chiedo scusa a tutti per l'OT
Rigurardo il telefilm io nutro delle sostanziose aspettative, certo rinuncierei a quello per i suoi libri ma se riesce un buon prodotto sarò lieto di aver atteso di più per le cronache (libri). In caso contrario martin sarà ancora più preso di mira (non che la cosa mi dispiaccia eh
Tornando It
Ecco la SCANS di FMA 1 gold che a tutti manca, magari la panini la vede e decide di pubblicare la loro (ma chi ci crede XDD! -anche perchè non c'è certo bisogno di me per dirglielo
[<b>Moderatore</b> - Niente immagini la riporteremo se la Panini farà lo stesso e basta sui OT di Martin - Becar]
Infatti alla Star sono stati bravissimi a trasformare un danno (di immagine ed eventualmente economico anche di proporzioni "pesanti") in un opportunità favorevole per loro sia dal punto di vista mediatico (lettore tipo:"che bello la Star cambia gli albi mentre la Panini se ne frega..."), sia dal punto di vista economico (Responsabile Star: "che bello, abbiamo guadagnato 10 euro con OP51, adesso ne guadagnamo 9.99999 con OP 51 ed. corretta").
La mia non era una critica verso la Star, anzi...
era una mezza critica verso quelli che la stanno quasi santificando come se avessero fatto chissa cosa.
@ Turboo Stefo: forse la paura del linciaggio la hanno, ma da così tanto tempo che ci convivono, semplicemente così facendo non ci mettono l afaccia di una persona singola ma della ditta.
Scusa, mi sembrava un messaggio di critica!!
Bè, comunque ricambiare tutti i volumi era una spesa non indifferente!!
Cmq ho visto la pagina mancante di FMA...
Non rende impossibile la lettura, ma comunque la compromette pesantemente nella vicenda!
"Planet Manga è una ala distributiva"
Notare che ho letto di fretta i commenti e quando sono arrivata al tuo ho letto "distruttiva" anziché "distributiva", e mi sono messa a ridere da sola perché trovo che la mia dis-lettura sia quantomeno molto appropriata per l'occasione, ma pensa te
E infine nello shop online va bene vendere i resi di edicola, piccole imperfezioni i volumi possono averle anche in fumetteria, ma il codice a barre a desivo non credo sia una cosa che possa passare "inosservata"
Bè effettivamente si potrebbe definire anche così la Planet Manga, visto i lavoracci che fa certe volte (per non dire molte volte) xD....
Le case editrici non sono Onlus, devono guardare al loro profitto, ok, ma siamo noi a pagarle, quindi quando ci sono questi errori che dipendono solo dalla loro scarsa attenzione (bastava un controllo pre e post stampa, nulla di più) e non da altri fattori, devono essere anche pronte a rimetterci qualcosina (e nel caso della Panini, che è un colosso dell'editoria, non comporterebbe nemmeno grandi perdite)..
Mi guarderò bene dal cominciare altre loro serie..devono imparare che il cliente va curato e rispettato!
come si fa a nn ringraziare panini ke cosi facendo ci mette in condizione e cerca di convincerci in tutti i modi a farlo, di risparmiare e donare i nostri SUDATI soldi ad altri editori?
nn l'avete ancora capito che nn si meritano DAVVERO niente?
Voi a questo punto mi direte....beh come fai a rinunciare a tutto quello che pubblica la planet manga? Semplice, se proprio un titolo mi piace da matti lo compro (ma non più di uno o due), il resto, nonostante merita tipo death note lo lascio sugli scaffali (come ho fatto io), vedo l'anime e basta così. Cosa buona invece è, se non vorresti rinunciare ad un manga in particolare, acquistarlo usato, che con le giuste tempistiche lo paghi metà prezzo, ovvero il VERO valore delle opere della panini data la qualità + errori vari.
http://www.nekobonbon.com/Rabucon/Testi/RabuconItalia1.html
Han sbagliato a rilegarlo!!!!U__U
Veramente la legge sulla class action passò per errore 2 anni fa', per via di un solo voto dato da uno del PdL, quell'uomo fu cacciato via e si rivotò per annullarla...
Sul fatto che una pagina mancante non possa pregiudicare la corretta fruizione di un manga ho i miei seri dubbi, ed anche legalmente credo che tale principio non sia assolutamente valido (ma potrei sbagliarmi).
Inoltre credo sia doveroso a questo punto segnalare al possibile acquirente di una di queste GOLD, che il prodotto è fallato. Farlo nel teaser del sito stesso credo sia la soluzione più onesta (ma ovviamente non verrà mai adottata), almeno fino a quando non verrà resa disponibile una ristampa corretta.
Ovviamente il lettore, a questo punto, è liberissimo di farsi i conti in tasca, e di decidere se premiare o meno una casa editrice che non ritiene di gravità capitale errori simili.
Io so che quando la Star ristampò il volume "fallato" di One Piece (ed una pagina mancante è decisamente più grave di qualche errorino di traduzione), il sottoscritto per premiarla nel suo piccolo ordinò ed acquistò in blocco una sua serie (Manga Bomber, consigliatissimo), ed il bello è che poi ci ho preso gusto...
Alla Planet dovrebbero capire che assumersi le proprie responsabilità FRUTTA SICURAMENTE PIU' DI QUALSIASI STUPIDA CAMPAGNA PUBBLICITARIA agli occhi dei lettori, le scuse (seppur molto gradite) non bastano di certo.
Poi ovviamente ognuno agisce come gli pare; io so che dalla vicenda di Slam Dunk Deluxe ho ridimensionato di molto gli acquisti di manga Planet, qualcosina l'ho droppata, e per il resto spero solo che le serie che seguo terminino il prima possibile. Nel contempo son stato felicissimo di scoprire altre case editrici "minori" che lavorano decisamente con più serietà e passione... contenti voi.
L'unica nota positiva è che la ristampa di Nausicaa1 sarà riveduta e corretta... me la farò sostituire
ps: Una Gold non è sicuramente "oggetto di venerazione"
Vabbè.. vado a prendere torcia e forcone..
Per inciso, non ho più iniziato serie nuove della Bruschetteda quall'insulto che è stato Daydream 9, e nonostante tutto continuerò su questa strada: Uniamoci tutti in questa protesta!!
Tu dici che non hai più iniziato a fare nuove serie Panini.... Ma dalla tua Wishlist non mi sembra .
Deciditi. O evita di scrivere"non compro più nulla" e poi compri lo stesso (Biomega-Blood+(uscito pochi mesi fa)-Evangelion: Cronache degli angeli caduti 1-GaRei...), o evita di riempire la Lista a caso.
@ Oberon
Non ho intenzione di iniziare una discussione con te, in quanto ho letto molti tuoi post precedenti, e per il 90% abbiamo le stesse idee, ma secondo me, un conto è sbagliare una pagina, un conto e fare "qualche errorino di traduzione". Credimi, leggo OP sia sugli albi Star, che sulle scan, e non si trattava di qualche errorino.
W l'apriorismo !
"Messaggio di Assenzio (13/10/2009, ore 03:13)
il punto l'ha centrato Ryogo, la risposta melliflua della casa editrice ha stabilito che la ditta non ritiene referenti i singoli, ma il distributore, e che quindi risponde solo a loro
Certo un applauso e' piu che meritato, questo e' vero commercio.
Succede anche un altra cosa, furbescamente si gioca sull' effettuato pagamento che in grossa parte "placa" il distributore e non ha un danno diretto; il povero fesso che il danno l'ha subito, non solo viene potenzialmente osteggiato nel luogo dove ha effettuato l'acquisto, ma si troverà anche ad affrontare la casa editrice stessa, ritrovandosi in una posizione di dubbio nell'attribuzione e dimostrazione della colpa.
ma il capolavoro: "l'editor non potrà rispondere... ma se ne fa carico" superbo, una delizia! Ryogo loro non hanno detto che vi risarciranno, ma che vi risarciranno nel momento in cui acclamano un dolo che non hanno acclamato, di un italianità meravigliosa"
sfera di cristallo? sono un dipendente infiltrato tra di voi? non credo
Dovete aprire gli occhi e rapportarvi con serietà al contesto in cui ci troviamo; non voglio sembrare drammatico, ma stiamo parlando dell'Italia, quindi quando leggo "devono per legge, previsto dalla legge" mi spunta un sorriso.
Quando una ditta si scusa commette un errore concettuale enorme; le aziende non hanno diritto di scusa, e un privilegio loro negato, ma deve provvedere alla sostituzione portando il prodotto integro fin dentro la stanzetta, e magari un cornetto e un caffe' come danno subito.
Sullo stesso pensiero logico segue una Normalissima perdita che devono sopportare per il dannno commesso, sbagliano=pagano; non c'e' giustificazione che tenga, non c'e' politica commerciale che tenga.
Tuttavia devo concedere loro la qualità della chiarezza, vi frodano con chiarezza. Stanno provando tutti i modi per convicervi della loro disonestà, come unica difesa avete il non comprare, che aspettate?
Da parte mie non aggiungerò più serie della panini alla mia casella, finirò le serie iniziate e seguirò altri editori, UNA DELUSIONE!!! La Star Comics ha ammesso l'errore, ha sostituito il volume errato a sue spese, questi sono gli editori da seguire, j-pop, star comics, gp manga, d/visual, MOLTO MEGLIO DELLA PANINI!!!
per quanto riguarda JPOP e dvisual sono totalmente in sintonia con le tue affermazioni. Per il resto insomma...
Però devo riconoscere che questo comportamento è veramente odioso e spregevole per chi come tanti acquista manga da anni.
Io non posseggo il manga gold di death note e nemmeno il gold di fma e quindi non mi fa ne caldo ne freddo, ma vedere che un editore, forse uno dei piu grandi in italia (figurine panini!?!?) tratta cosi i suoi clienti mi fa solamente dispiacere.
Ho apprezzato molto invece quella volta in cui la starcomics ha sostituito la copia fallata di one piece.
Ritengo che la serietà di un azienda venga prima di tutto (forse pure prima del cliente stesso)
torno nell'ombra...
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